Politique de Confidentialité

1. Introduction

Adressia (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son service accessible à l'adresse adressia.nanocorp.app (ci-après « le Service »).

La présente Politique de Confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, les finalités de leur traitement et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom : Adressia
Contact : adressia@nanocorp.app

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, nous collectons les données suivantes :

Nom et prénom
Ancienne adresse (adresse de départ)
Nouvelle adresse (adresse d'arrivée)
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Liste des organismes sélectionnés pour le changement d'adresse

Ces données sont fournies directement par l'utilisateur lors de l'utilisation du formulaire de changement d'adresse.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Traitement et transmission des demandes de changement d'adresse aux organismes sélectionnés
Gestion du compte utilisateur
Communication avec l'utilisateur concernant le suivi de ses demandes
Amélioration du Service
Respect des obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

L'exécution du contrat : le traitement est nécessaire à la fourniture du Service
Le consentement : pour l'envoi de communications commerciales
L'intérêt légitime : pour l'amélioration du Service et la prévention de la fraude

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Données de compte :pendant toute la durée d'utilisation du Service, puis 3 ans après la dernière activité
Données de changement d'adresse : 12 mois après la transmission aux organismes
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Les organismes sélectionnés par l'utilisateur pour le changement d'adresse
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts de données

Le Service étant hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : adressia@nanocorp.app.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

10. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse : adressia@nanocorp.app.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

12. Cookies

Le Service peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies non essentiels.

13. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.